有效的績效面談

NT$473

 講師  104人資學院 資深專任顧問 黃愛
 線上重點解析績效面談SOP
有效績效面談破解難纏員工行為

貨號: 20201005 分類: ,

績效不彰,主要的原因竟是主管不良或無效的績效回饋?

裝死不做、愛抱怨又沒成績、潑冷水也不提具體建議……,這些難纏員工行為怎麼辦?

績效面談,是聚焦共識的重要談話、也是提升主管與部屬關係的轉捩點。

從掌握績效面談的重要性,到懂得部屬的心、依據不同部屬風格面談,並透過績效面談SOP──GROOM五步驟,透過事前準備、討論共識、尋求改善目標與方案,有效回饋部屬、改善行為進而提升績效。

 

【線上課程搶先看】- 你是這樣的主管嗎

【課程特色】

線上課程績效面談重點解析,透過約1小時的互動性課程,並透過案例了解員工內在需要、難纏行為,及績效面談SOP – GROOM,讓績效面談從千篇一律的例行公事,變成有效改善、提升員工行為的重要關鍵。

 

【課程效益】

有時員工達不到績效標準,不在於缺乏專業知識或技能,而在於沒有明確、有共識的方向。

有效的績效面談能夠聚焦、形成共識、把績效管理的效能發揮到極致!

 

【講師簡介】

【課程大綱】

單元學習重點
一、績效面談有什麼重要1-1你是這樣的主管嗎?
1-2講師介紹
1-3 解開員工績效的關鍵密碼
1-4 績效管理的三大目的
1-5 績效評核與績效面談的常見問題
二、管你的員工前要先懂你的員工2-1 管理員工績效的策略
2-2 員工的內在需要
三、績效面談GROOM3-0 績效面談必要行動
3-1 績效面談前的準備
3-2 取得過去績效的共識
3-3 訂定精進/改善目標
3-4 尋找精進/改善方案
3-5 完成面談程序

 

 

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