系統性思維與問題解決

icon-bullhorn</span 適合對象:儲備幹部、基層主管
icon-check 運用MECE法則與魚骨圖分析問題原因
icon-check 利用矩陣找出最終決策基準
#問題解決  #策略性思考

【課程大綱】

課程主題課程內容
破冰.問題的定義
.問題分析的迷思
評估整體狀況.掌握決策目標
.設定優先順序

分析問題原因.MECE法則與金字塔原理
.魚骨圖分析法與根因
找出決策基準.難易度與影響性矩陣
.常見問題解決之決策誤區
.決策練習

發展可行方案.陳述決策目標
.列出選擇方案

決定方案執行.決策評估表
.行動計劃與追蹤
.風險管理與備案計劃
個案討論與簡報.企業內部實例個案討論

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